Vectorworks Spotlight Specialist
Word jij onze nieuwe Vectorworks Spotlight Specialist?
Bij Design Express ondersteunen we ontwerpers in de werelden van architectuur, interieur, tuin, landschap, stedenbouw en events om met hun ontwerpen een zichtbare impact te maken op onze leefomgeving. Daarvoor leveren wij intuĂŻtieve CAD-software die creativiteit stimuleert en complexe ontwerpen eenvoudig visualiseert.
Vandaag is Design Express een toonaangevende CAD-softwarepartner met klanten in de hele Benelux, Frankrijk en Polen, en telt het bedrijf meer dan 80 medewerkers.
Als Vectorworks Spotlight Specialist ben je het aanspreekpunt voor onze klanten binnen de wereld van lichtontwerp, podiumtechniek en entertainment. Je ondersteunt gebruikers bij technische vragen, verzorgt opleidingen en vertegenwoordigt Design Express op relevante evenementen.
Dit vind je leuk om te doen:
- Beantwoorden van technische vragen via telefoon, e-mail en chat
- Registreren en opvolgen van klantinteracties in ons ticketingsysteem
- Signaleren van terugkerende problemen en doorgeven aan de technische teams
- Ontwikkelen van ondersteunende documentatie, handleidingen en trainingsmateriaal
- Geven van opleidingen en workshops aan (nieuwe) gebruikers
- Deelname aan beurzen, seminars, klantenevents en opleidingen als vertegenwoordiger van Design Express
- Onderhouden van klantrelaties en bijdragen aan commerciële positionering
Hier herken je jezelf in:
- Relevante kennis van lichtontwerp, evenemententechniek of scenografie
- Kennis van of sterke interesse in Vectorworks Spotlight
- Grondige kennis van het Frans en Nederlands, met een goede beheersing van het Engels
- Bereidheid om regelmatig te reizen binnen onze werkgebieden
- Sterk analytisch denkvermogen en oplossingsgerichte houding
- Zowel zelfstandig als in team kunnen werken
- Klantgerichte en duidelijke communicator
- Commercieel inzicht en representativiteit bij externe contacten
Wat je van ons mag verwachten:
- Een competitieve verloning in lijn met je ervaring
- Flexibiliteit om van thuis te werken
- Extra verlofdagen (RTT)
- Een krachtig laptop en alle nodige tools om je werk goed te doen
- Vergoeding voor internet en gsm-kosten
- Een professionele, collegiale werkomgeving binnen een dynamisch team
Dienstverband: Voltijds, Vaste Job
Voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsopleidingen
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- GSM-vergoeding
- Internetvergoeding
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties
Werklocatie: Hybride telewerken in 2811 Mechelen
Zie jij jezelf in deze omgeving? Stuur jouw kandidatuur dan naar thierry.carminati@designexpress.eu .