Effectuer la transition vers un abonnement Vectorworks
Pour offrir une expérience client fluide, innovante et conviviale, Vectorworks aligne davantage nos options d'achat avec notre cycle de développement continu. À compter du 1er janvier 2024, des changements seront apportés à la manière dont Vectorworks émet et gère les nouvelles licences, afin de se concentrer sur la fourniture d'un logiciel de la plus haute qualité.
À partir du 1er janvier 2024, les abonnements mensuels et annuels seront les seules options d'achat pour les nouvelles licences Vectorworks dans nos marchés en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en France et en Pologne. Le 31 décembre 2023 marquera le dernier jour où Vectorworks proposera de nouvelles licences permanentes ou de nouveaux contrats de service Service Select.
Si vous possédez déjà une licence permanente avec un contrat de service Service Select actif, vos avantages seront maintenus tant que votre contrat de service restera actif. Vous pourrez ainsi gérer vos licences de la même manière qu'actuellement, y compris l'accès à la dernière version. Après le 31 décembre 2023, si vous envisagez d'intégrer de nouvelles licences au sein de votre entreprise, celles-ci seront proposées sous forme d'abonnements. Les abonnements ajoutés n'affecteront pas les licences permanentes existantes ni votre contrat de service Service Select. Vous pouvez trouver plus de détails ci-dessous.
Si vous possédez une licence permanente sans contrat de service Service Select actif, il pourrait être judicieux d'ajouter un contrat de service Service Select avant la fin de l'année. Sans le contrat de service Service Select, vous ne serez pas éligible à tout avantage de Service Select, y compris l'accès à la dernière version pour votre licence permanente à l'avenir.
Pour en savoir plus, lisez la suite pour plus de détails ou contactez notre équipe de vente locale pour obtenir davantage d'informations.
Qu'est-ce qui change exactement ?
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À partir du 1er janvier 2024, les nouvelles acquisitions de licences permanentes Vectorworks ne seront plus disponibles. Vectorworks proposera désormais les licences sous forme d'abonnement. Les propriétaires actuels de licences permanentes pourront continuer à utiliser leurs licences, et les membres actifs Service Select pourront renouveler leurs contrats de service et conserver les mêmes avantages dont ils bénéficient actuellement.
Quand aura lieu ce changement ?
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Le changement entrera en vigueur le 1er janvier 2024.
Pourquoi Vectorworks met-il en place ce changement ?
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Vectorworks met en place ce changement pour deux raisons. Tout d'abord, pour évoluer vers une technologie de pointe, une stabilité et une qualité améliorées, ainsi qu'un meilleur support pour tous les clients. Nous accélérerons notre engagement envers un cycle de développement continu, ce qui nous permettra de publier de nouvelles fonctionnalités dès qu'elles seront prêtes, au lieu d'une seule version annuelle. Nous croyons que cela nous permettra de fournir des mises à jour de meilleure qualité et un meilleur support. Pour garantir la meilleure expérience client possible, tous les clients doivent utiliser la dernière version, et les abonnements garantissent un accès immédiat à la dernière version.
Deuxièmement, en simplifiant le processus d'achat et en proposant des tarifs compétitifs et accessibles, nous permettons à davantage de concepteurs d'utiliser Vectorworks pour divers types de projets. Avec un investissement initial réduit, les abonnements offrent une solution technologique accessible et abordable.
Deuxièmement, en simplifiant le processus d'achat et en proposant des tarifs compétitifs et accessibles, nous permettons à davantage de concepteurs d'utiliser Vectorworks pour divers types de projets. Avec un investissement initial réduit, les abonnements offrent une solution technologique accessible et abordable.
Est-ce que les licences permanentes Vectorworks seront toujours disponibles à l'achat après le 1er janvier 2024 ?
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Les nouvelles licences permanentes Vectorworks ne seront plus disponibles à l'achat après le 31 décembre 2023. Cependant, si vous possédez déjà une licence permanente existante, vous aurez toujours accès à cette licence et pourrez continuer à l'utiliser tant que vous disposez d'un appareil compatible. Les licences permanentes existantes sur des versions antérieures ne sont pas éligibles pour une mise à niveau, mais peuvent être échangées contre un abonnement annuel avec réduction.
Les licences permanentes existantes qui sont actives dans le cadre d'un contrat de service Service Select au plus tard le 31 décembre 2023 et qui demeurent actives conserveront les avantages de l'adhésion, y compris l'accès aux nouvelles versions et fonctionnalités au fur et à mesure de leur disponibilité.
Les licences permanentes existantes qui sont actives dans le cadre d'un contrat de service Service Select au plus tard le 31 décembre 2023 et qui demeurent actives conserveront les avantages de l'adhésion, y compris l'accès aux nouvelles versions et fonctionnalités au fur et à mesure de leur disponibilité.
Puis-je acheter une licence d'abonnement Vectorworks avant le 31 décembre 2023 ?
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Oui, les licences d'abonnement Vectorworks sont disponibles dès aujourd'hui. Contactez-nous.
Est-ce que j'aurai toujours accès à mes licences permanentes ?
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Oui. Si vous possédez une licence permanente Vectorworks achetée avant le 1er janvier 2024, vous conserverez toujours l'accès à cette licence et pourrez continuer à l'utiliser. Cependant, les licences permanentes existantes sur des versions antérieures ne sont pas éligibles pour une mise à niveau. Vos licences resteront également accessibles via le Portail client si vous avez déjà eu un contrat de service Service Select. Nous vous recommandons d'ajouter un contrat de service Service Select Vectorworks avant les changements du 1er janvier 2024 pour protéger votre investissement et vous assurer un accès continu au logiciel le plus récent.
Est-ce que je pourrai toujours mettre à niveau mes licences permanentes existantes ?
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Avant le 31 décembre 2023, un client pourra mettre à niveau toute licence existante qui n'a pas plus de trois versions de retard. Après le 31 décembre 2023, les licences permanentes ne seront plus éligibles pour une mise à niveau. Les clients possédant une licence permanente sur une version antérieure pourront passer à la version actuelle en achetant une nouvelle licence d'abonnement.
Qu'advient-il de mon contrat de service Vectorworks Service Select actif ?
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Votre contrat de service Vectorworks Service Select se renouvellera chaque année à la date indiquée dans votre contrat. Vos licences conserveront les avantages de l'adhésion, y compris l'accès à la dernière version tant que le contrat de service reste actif.
En tant que membre Service Select, la mise à niveau de licence que je reçois avec la nouvelle version sera-t-elle une licence permanente, ou sera-t-elle mise à niveau vers une licence d'abonnement ?
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Les licences Service Select actives au plus tard le 31 décembre 2023 restent des licences permanentes et vous conservez vos avantages Service Select tant que le contrat de service reste actif.
Que se passe-t-il si je n'ai pas de contrat de service Vectorworks Service Select actif ?
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Les clients possédant une version actuelle d'une licence permanente Vectorworks peuvent acheter un contrat de service Service Select pour leur licence avant le 31 décembre 2023. Cela leur permettra d'accéder aux avantages Service Select, y compris la possibilité de conserver une licence permanente avec accès aux nouvelles versions dès qu'elles sont disponibles.
Les clients possédant une version antérieure d'une licence permanente Vectorworks sans Service Select peuvent mettre à niveau toute licence existante qui n'a pas plus de trois versions de retard et acheter une adhésion au Service Select pour leur licence avant le 31 décembre 2023. Les clients possédant une licence avec plus de trois versions de retard peuvent passer à la version actuelle en achetant une nouvelle licence permanente avec un contrat de service Service Select pour leur licence avant le 31 décembre 2023.
Vectorworks Service Select est disponible uniquement pour les licences permanentes professionnelles dans certains marchés sélectionnés et ne pourra plus être acheté à partir du 1er janvier 2024.
Les clients possédant une version antérieure d'une licence permanente Vectorworks sans Service Select peuvent mettre à niveau toute licence existante qui n'a pas plus de trois versions de retard et acheter une adhésion au Service Select pour leur licence avant le 31 décembre 2023. Les clients possédant une licence avec plus de trois versions de retard peuvent passer à la version actuelle en achetant une nouvelle licence permanente avec un contrat de service Service Select pour leur licence avant le 31 décembre 2023.
Vectorworks Service Select est disponible uniquement pour les licences permanentes professionnelles dans certains marchés sélectionnés et ne pourra plus être acheté à partir du 1er janvier 2024.
Que se passe-t-il si j'annule mon contrat de service Vectorworks Service Select actif après le 1er janvier 2024 ?
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Une fois que votre contrat de service Vectorworks Service Select expire, vous ne pourrez pas le rétablir ni en acheter un nouveau. Après annulation, vos licences Vectorworks resteront à la dernière version à laquelle vous avez eu accès avant l'expiration de votre contrat de service.
Je dispose d'un contrat de service Service Select en cours, et j'ai besoin d'acheter des licences supplémentaires. Est-il toujours possible d'acquérir une licence permanente et de l'ajouter à mon contrat de service ?
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Avant le 31 décembre 2023, les clients existants ayant déjà un contrat de service Vectorworks Service Select peuvent acheter des licences supplémentaires, qui seront ajoutées au contrat existant en fonction des coûts calculés proportionnellement pour la durée restante du contrat.
À partir du 1er janvier 2024, les nouvelles licences permanentes Vectorworks ne seront plus disponibles à l'achat. Les clients souhaitant ajouter des licences supplémentaires pourront le faire en les achetant sous forme d'abonnement. L'ajout de licences d'abonnement à votre organisation ne rendra pas invalide le contrat de service Vectorworks Service Select, et vos licences permanentes existantes resteront intactes.
À partir du 1er janvier 2024, les nouvelles licences permanentes Vectorworks ne seront plus disponibles à l'achat. Les clients souhaitant ajouter des licences supplémentaires pourront le faire en les achetant sous forme d'abonnement. L'ajout de licences d'abonnement à votre organisation ne rendra pas invalide le contrat de service Vectorworks Service Select, et vos licences permanentes existantes resteront intactes.
Des licences réseau seront-elles disponibles à l'achat ?
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Les nouvelles licences réseau ne seront plus disponibles à l'achat après le 31 décembre 2023. Si vous possédez déjà une licence réseau existante active avec un contrat de service Vectorworks Service Select, veuillez nous contacter pour discuter des options pour ajouter des licences supplémentaires à votre contrat.
Est-ce que Vectorworks proposera des abonnements mensuels et annuels ?
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Oui, des abonnements mensuels et annuels sont disponibles, vous permettant de vous abonner pour la durée dont vous avez besoin.
Des nouvelles fonctionnalités seront-elles ajoutées aux abonnements ?
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Oui, en plus de l'accès à la dernière version dès sa disponibilité, les abonnements incluront également des fonctionnalités améliorées.
Est-il possible d'avoir plusieurs utilisateurs sur un seul abonnement Vectorworks ?
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Les abonnements offrent un accès exclusif à un utilisateur à la fois. En d'autres termes, chaque place d'abonnement est réservée à un seul utilisateur qui peut y accéder, l'activer et l'utiliser. Il n'est pas possible de partager une place entre plusieurs utilisateurs, cependant, il vous est possible d'acquérir des licences d'abonnement supplémentaires que vous pourrez attribuer à différents membres de votre équipe. Il est à noter qu'une licence d'abonnement peut être installée sur un maximum de deux ordinateurs, mais leur utilisation simultanée n'est pas autorisée.