Avec un début d’année castrateur pour l’industrie du spectacle, Design Express France a souhaité mettre en valeur la branche événementielle de Vectorworks : Spotlight ! Le message est simple : en tant que distributeur de votre outil de travail, nous ne vous oublions pas. La crise sanitaire confronte nos utilisateurs à de véritables enjeux économiques.
Le 21 juillet 2020, Adam Chekir, notre spécialiste Spotlight, a invité cinq utilisateurs, avertis de Vectorworks et souscripteurs de notre contrat d’assistance Service Select, à débattre sur le logiciel pour leur offrir une écoute et un accompagnement de la part de Design Express sur sa pratique. Cet événement gratuit, ayant eu lieu dans les locaux de Design Express à Paris, a aussi été propice à la constitution d’un cercle de connaissances, l’échange d’informations, de conseils et même de fichiers entre les utilisateurs sur le long terme.
L’objectif pour Design Express est d’être plus proche de ses clients, et connaître leurs attentes et besoins en termes de services, notamment en apprentissage et assistance technique. Le moment est aussi opportun d’identifier les limites du logiciel avec leur activité, et tenter d’y apporter des solutions, afin de mieux comprendre l’écosystème de l’événementiel français. Au terme de cette réunion de travail, nous avons pu recenser des problématiques communes, qui nous ont permis d’envisager un certain nombre d’actions possibles pour Design Express :
- Dans le cas d’un projet commun, la création de normes ou procédures entre les utilisateurs, afin de fluidifier la transmission du dossier ou la lecture des plans
- La mise en place d’un fichier de suivi exclusif au groupe de travail, pour les demandes plus spécifiques
- La création d’un document partagé au groupe de travail, pour recenser les bugs et améliorations et ainsi accroître la visibilité du feedback de Vectorworks Inc.
- L’esquisse et faisabilité d’un Livre Blanc incluant les procédures et méthodologies inter métiers destinés à normaliser les flux de travail lors de la transmission de plans
- L’amélioration des bibliothèques et notamment de la lisibilité des versions, des mises à jour et de la qualité des objets
- La création d’une librairie GDTF commune
Nous avons constaté un grand enthousiasme de la part des participants à débattre sur Spotlight, Braceworks et Vision. C’est pourquoi nous avons décidé de réitérer l’expérience pour concrétiser les projets. Le cercle est voué à s’élargir avec des professionnels du secteur du son ou de la direction technique exécutive événementielle.
Si vous avez le profil et que vous souhaitez nous rejoindre, n’hésitez pas à contacter Adam, pour avoir l’opportunité d’échanger avec d’autres utilisateurs et apprendre de nouvelles choses sur votre outil de travail. Écrivez à adam.chekir@designexpress.eu pour toute demande d’information sur cet atelier, et vous serez tenus au courant de notre prochaine date.
Nous tenons à remercier vivement nos participants pour avoir apporté leur expertise et leur point de vue sur Vectorworks. Nous avons tenté de construire un échantillon représentatif des utilisateurs du secteur, avec des métiers divers et variés. Voici leurs profils :
- David Dauphin de la société Novelty, leader de la prestation événementielle en France, qui a eu la gentillesse de nous accorder une interview que vous pouvez retrouver plus loin.
- David Lecomte de la société Match Event, prestataire audiovisuel reconnu en France.
- Gérald Karlikow de la société Gelactic de conseil, réalisation de décors et d'éclairages pour l’industrie du spectacle et du cinéma.
- Olivier Dufresne de la société Oliverdy, notre partenaire de formation Vectorworks de longue date pour les professionnels du cinéma, du spectacle et de l’audiovisuel.
- Didier Beaufreton de la société Versant, spécialisée en travaux d’accès difficile, connue pour son expertise dans le domaine du rigging.
