⚠️ W okresie od 23/12 do 03/01 dział wsparcia ma ograniczoną liczbę pracowników ze względu na sezon urlopowy.
Czego szukasz?

Jak dodać plik LDF do programu Vectorworks

Jeśli podczas pierwszego uruchomienia programu Vectorworks na ekranie wyświetli się komunikat o błędzie o treści: „Weryfikacja licencji nie powiodła się”, oznacza to, że w folderze użytkownika Vectorworks brakuje pliku pozwalającego wczytać informacje o numerze seryjnym. Jest to plik LDF (ang. License Description File).

Vectorworks na Windows:

Komputery, które są chronione, często otrzymują ten komunikat o błędzie LFD. Dlatego kliknij instalator prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Uruchom jako administrator”. Wprowadź hasło administratora komputera, gdy instalator o nie poprosi. W razie potrzeby sprawdź to hasło w dziale IT.
Instalując Vectorworks z pełnymi prawami administratora, omijasz ograniczenia związane z kontem użytkownika komputera.

Taki plik można dodać samodzielnie. W tym celu należy wykonać następujące kroki:

Vectorworks z Service Select, licencja subskrypcyjna lub edukacyjna

  • Zaloguj się do Portalu klienta lub Portalu studenckiego Vectorworks.
  • Przejdź do zakładki „Licencje”.
  • Kliknij ikonę pobierania widoczną za numerem seryjnym. Rozpocznie się pobieranie pliku LDF.
  • Otwórz program Vectorworks. Komunikat o błędzie wyświetli się ponownie.
  • Kliknij przycisk „Dodaj plik LDF...”.
  • Wybierz plik LDF z folderu „Pobrane” i kliknij „Otwórz”.

Licencja ewaluacyjna i Vectorworks bez Service Select

  • Skontaktuj się z zespołem wsparcia Vectorworks i poproś o swój indywidualny plik LDF. Pamiętaj, aby podać numer seryjny, z jakiego aktualnie korzystasz (4 bloki po 6 znaków).
  • Otwórz program Vectorworks. Komunikat o błędzie wyświetli się ponownie.
  • Kliknij przycisk „Dodaj plik LDF...”.
  • Wybierz plik LDF otrzymany od pracownika firmy Design Express i kliknij „Otwórz”.

Odpowiednie artykuły

Nie udało ci się znaleźć odpowiedzi? Zapytaj nas ↗