⚠️ Op 1/11 en 11/11 is de supportafdeling beperkt bemand door feestdagen in België.
Waar ben je naar op zoek?

LDF-bestand toevoegen aan Vectorworks

Wanneer je bij de eerste opstart Vectorworks een dialoogvenster met de foutmelding ‘Licentie validatie mislukt’ krijgt, ontbreekt er in de gebruikersmap van Vectorworks nog een bestand dat je serienummer uitleest, het zogenaamde LDF-bestand.

Vectorworks op Windows:

Computers die beveiligd zijn, krijgen vaak deze LDF foutmelding. Klik daarom met de rechter muisknop op de installer en kies voor de optie 'Als administrator uitvoeren'. Geef het Admin wachtwoord in van je computer wanneer de installer hiernaar vraagt. Vraag eventueel dit wachtwoord na bij de IT-dienst.
Door Vectorworks te installeren met alle admin rechten omzeil je beperkingen gekoppeld aan je gebruikersaccount van de computer.

Dit bestand voeg je toe via onderstaande stappen:

Vectorworks met Service Select, huurlicentie of Education licentie

  • Log in op het klantenportaal of het studentenportaal van Vectorworks.
  • Ga naar het tabblad ‘Licenties’.
  • Klik op het download icoon achter het serienummer, het .ldf-bestand wordt gedownload.
  • Open Vectorworks en het dialoogvenster met de foutmelding verschijnt opnieuw.
  • Klik op ‘Dien LDF in…’.
  • Selecteer het .ldf-bestand in je downloadmap en klik op ‘Open’.

Evaluatie licentie en Vectorworks zonder Service Select

  • Contacteer het Vectorworks supportteam en vraag naar je persoonlijke .ldf-bestand. Geef duidelijk aan met welk serienummer je momenteel werkt (4 blokken met telkens 6 karakters).
  • Open Vectorworks en het dialoogvenster met de foutmelding verschijnt opnieuw.
  • Klik op ‘Dien LDF in…’.
  • Selecteer het .ldf-bestand dat je ontving van Design Express en klik op ‘Open’.

Relevante artikels

Niet gevonden wat je zocht?
Vraag het ons ↗