Jak działa Portal klienta Vectorworks?

W Portalu klienta (tzw. „Customer Portal”) dostawcy oprogramowania – firmy Vectorworks, Inc. – znajdziesz różne informacje na temat swojej wersji Vectorworks i korzystania z niej.

ZARZĄDZANIE KONTEM

Kliknij ikonę użytkownika w prawym górnym rogu i przejdź do Konta. Na tej stronie zmienisz m.in. swoje dane osobowe, adres e-mail i hasło.

RÓŻNE ROLE W PORTALU KLIENTA

• Każda organizacja może mieć tylko jednego Właściciela. Tę rolę można przekazywać innym użytkownikom.
• Status Menedżera organizacji nadaje Właściciel organizacji lub inni Menedżerowie. To oni zarządzają w portalu organizacją i jej członkami oraz przydzielają innym członkom dostępne licencje.
• Użytkownicy o statusie Członków wchodzą w skład organizacji. Mają oni jednak dostęp tylko do tych danych, które są powiązane z przypisanymi do nich licencjami.

Właściciele lub Menedżerowie organizacji mogą wykonywać w Portalu klienta różne operacje, aby zarządzać swoją organizacją.

• Przejdź na stronie startowej do swojej organizacji i kliknij Wyświetl organizację, aby sprawdzić lub zmienić szczegóły na temat organizacji, do której należysz. W zakładce Członkowie można zapraszać nowych członków.
• Aby zarządzać licencjami, przejdź ze strony startowej do zakładki Licencje. Wybierz określoną licencję i kliknij w kolumnie „Przypisano do” przycisk „Zmień”, aby przydzielić ją innemu użytkownikowi.
  

VECTORWORKS SERVICE SELECT

Jeśli posiadasz dostęp do usługi Vectorworks Service Select, w Portalu klienta znajdziesz informacje na temat swojej umowy serwisowej, pliki do pobrania i numery seryjne. Ikona błyskawicy informuje o tym, że Twoja umowa Service Select jest aktywna.

Określone elementy portalu są dostępne tylko dla użytkowników Vectorworks Service Select. Takie zasoby na wyłączność rozpoznasz po ikonie diamentu. Czasem dotyczy to tylko części usługi, np. ekskluzywnych materiałów wideo w platformie edukacyjnej Vectorworks University.

INNE USŁUGI DOSTĘPNE W PORTALU

• Vectorworks University
  Udoskonalaj swoje techniki projektowe, zdobywaj nowe umiejętności i odkrywaj najlepsze sztuczki dzięki materiałom wideo dostępnym w platformie Vectorworks University. Niektóre tutoriale są dostępne tylko dla użytkowników z aktywną umową Service Select.
• Subskrypcje
  Z licencją subskrypcyjną sam(a) decydujesz o tym, jak długo chcesz korzystać z Vectorworks. Oferujemy plany miesięczne i roczne – to Ty wybierasz opcję najbardziej dopasowaną do swoich potrzeb.
• Biblioteki
  Przeglądaj bogate zasoby biblioteczne>, wśród których znajdziesz zarówno katalogi wiodących producentów, jak i uniwersalne obiekty.
• Wsparcie techniczne
  W zakładce Wsparcie dowiesz się, jak uzyskać pomoc od działu wsparcia technicznego Design Express.