Que cherchez-vous ?

Vectorworks Support /

Mes comptes et licences

Mes licences

Où puis-je trouver mon numéro de série pour Vectorworks?

Où puis-je retrouver mon numéro de licence ?

Pourquoi un message m’indique-t-il que mon numéro de série est déjà utilisé?

Pourquoi vois-je apparaître un message m’indiquant que mon numéro de série n’est pas correct?

Pourquoi Vectorworks m’indique-t-il que la licence a été activée trop souvent?

Comment puis-je changer de numéro de série dans Vectorworks ?

Je dispose d’une licence réseau. Puis-je également travailler à domicile?

Que faire si quelqu'un utilise ma licence illégalement ?

Puis-je ouvrir d’anciens fichiers avec ma nouvelle licence ?

J'ai perdu mon ordinateur. Ai-je besoin d'une nouvelle licence?

Comment puis-je convertir une installation avec dongle en installation avec activation électronique?

Je passe à une licence sans dongle. Que dois-je faire de mon dongle ?

Ma licence a été convertie en version sans dongle. Que se passe-t-il si je ne renvoie pas mon dongle?

Mes comptes

Comment mes fichiers sont-ils traités par Design Express?

Comment fonctionne le Portail client de Vectorworks?

Comment puis-je créer un compte sur le Portail client de Vectorworks?

Qu’est-ce que Vectorworks University?

Se connecter au portail de support

Astuces pour la création d’un ticket